روش های تصمیم گیری سریع و درست در مدیریت

بر اساس نوشته‌های سایت Harvard Business، اهمیت تصمیم گیری در مدیریت را می‌‍توان در موارد زیر خلاصه کرد:

• تصمیم گیری، ابزاری برای رسیدن به اهداف است. مدیران با اتخاذ تصمیمات مناسب، می‌‍توانند سازمان را در مسیر رسیدن به اهداف خود هدایت کنند.
• تصمیم گیری، نقش مهمی در مدیریت ریسک دارد. مدیران با شناسایی و ارزیابی ریسک‌های احتمالی، می‌‍توانند تصمیماتی اتخاذ کنند که ریسک‌های سازمان را کاهش دهند.
• تصمیم گیری، موجب بهبود بهره وری سازمان می‌‍شود. مدیران با اتخاذ تصمیمات منطقی و کارآمد، می‌‍توانند از منابع سازمان به بهترین نحو استفاده کنند.
• تصمیم گیری، موجب افزایش رضایت کارکنان می‌‍شود. کارکنان هنگامی که احساس کنند که مدیران با توجه به شرایط و نیازهای آنها تصمیم می‌گیرند، از سازمان خود رضایت بیشتری دارند.

تصمیمات مدیریتی در انواع سبک های مدیریت را می‌‍توان بر اساس عوامل مختلفی طبقه بندی کرد. یکی از مهم‌ترین طبقه بندی ها، طبقه بندی بر اساس میزان اهمیت تصمیم است. تصمیمات مدیریتی را می‌‍توان به دو دسته تصمیمات استراتژیک و تصمیمات عملیاتی تقسیم کرد.

1. تصمیمات استراتژیک، تصمیمات بلندمدتی هستند که تأثیر مستقیمی بر آینده سازمان دارند. این تصمیمات معمولاً توسط مدیران ارشد سازمان اتخاذ می‌‍شوند.
2. تصمیمات عملیاتی، تصمیمات کوتاه مدتی هستند که برای اجرای برنامه‌های استراتژیک سازمان اتخاذ می‌‍شوند. این تصمیمات معمولاً توسط مدیران میانی و پایینی سازمان اتخاذ می‌‍شوند.

انواع روش‌های تصمیم گیری

روش‌های تصمیم گیری در مدیریت پروژه را می‌‍توان بر اساس عوامل مختلفی طبقه بندی کرد. یکی از مهم‌ترین طبقه بندی ها، طبقه بندی بر اساس شیوه تفکر تصمیم گیرنده است. روش‌های تصمیم گیری بر اساس شیوه تفکر تصمیم گیرنده را می‌‍توان به دو دسته روش‌های منطقی و روش‌های غیرمنطقی تقسیم کرد.

روش‌های منطقی

در روش‌های منطقی، تصمیم گیرنده با استفاده از منطق و استدلال، تصمیم خود را اتخاذ می‌‍کند. این روش‌ها معمولاً در تصمیمات مهم و پیچیده‌ای که نیاز به دقت و تجزیه و تحلیل دقیق اطلاعات دارند، کاربرد دارند.

• روش تصمیم گیری عقلانی

در روش تصمیم گیری عقلانی، تصمیم گیرنده تمام گزینه‌های موجود را با دقت بررسی می‌‍کند و با توجه به شرایط و معیارهای تعیین شده، بهترین گزینه را انتخاب می‌‍کند. این روش، یک روش ایده آل است که در عمل به ندرت امکان پذیر است.

• روش تصمیم گیری رضایت بخش

در روش تصمیم گیری رضایت بخش، تصمیم گیرنده به دنبال بهترین گزینه نیست، بلکه به دنبال یک گزینه‌ای است که رضایت او را جلب کند. این روش، در شرایطی که اطلاعات کافی برای اتخاذ تصمیم عقلانی وجود ندارد، کاربرد دارد.

روش‌های غیرمنطقی

در روش‌های غیرمنطقی، تصمیم گیرنده بر اساس عوامل غیرمنطقی مانند احساسات، ارزش‌ها و باورها، تصمیم خود را اتخاذ می‌‍کند. این روش‌ها معمولاً در تصمیمات ساده و کم اهمیتی که نیاز به دقت و تجزیه و تحلیل دقیق اطلاعات ندارند، کاربرد دارند.

• روش تصمیم گیری شهودی

در روش تصمیم گیری شهودی، تصمیم گیرنده به نوعی حس یا شهود خود اعتماد می‌‍کند و بر اساس آن، تصمیم خود را اتخاذ می‌‍کند. این روش، در شرایطی که زمان کافی برای تجزیه و تحلیل اطلاعات وجود ندارد، کاربرد دارد.

• روش تصمیم گیری گروهی

در روش تصمیم گیری گروهی، تصمیم توسط یک گروه از افراد اتخاذ می‌‍شود. این روش، در تصمیماتی که نیاز به دیدگاه‌های مختلف دارد، کاربرد دارد.